Ser Consultor RE/MAX Panorama
O consultor imobiliário vende casas e ajuda os compradores a encontrar um imóvel. Esta é a ideia que todos temos do trabalho de um consultor mas a sua função pode ser mais complexa e desafiante.
O trabalho de um consultor imobiliário divide-se em quatro áreas fundamentais:
Prospeção Angariação Venda Acompanhamento de ClientesO que é a Prospeção?
Conhecer o mercado é fundamental. Um consultor imobiliário tem de ser especialista na zona em que atua, falar com as pessoas para perceber onde há oportunidades para conseguir negócios. Precisa dar-se a conhecer. Na sua zona todos têm que saber quem é aquele Consultor, pois é dele que se vão lembrar no momento de compra ou venda de uma casa. É preciso acompanhar, constantemente as flutuações nos preços, o tipo de imóveis mais procurados, as mudanças que irão alterar ou melhorar o estilo de vida na área (obras, construções,…) etc.
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O que é a Angariação?
A angariação de propriedades é uma das tarefas mais importantes de um consultor imobiliário, especialmente quando o mercado está em alta, ou seja, quando há muita procura por propriedades.
A grande maioria dos agentes imobiliários não se pode dar ao luxo de se dedicar apenas às vendas. É necessário aumentar, ao mesmo tempo, a carteira de imóveis, tarefa à qual se dá o nome de “angariação”.
O processo de angariação pode ser complexo. Há várias tarefas a realizar para que, no fim, o cliente confie a venda do imóvel ao consultor.
É preciso avaliar o valor da propriedade, preparar uma apresentação de serviços e criar um plano de marketing para explicar ao cliente como será conduzido o processo de venda (divulgação do imóvel através de foto e vídeo, online, através de folhetos e cartazes, etc). Mesmo antes da assinatura do Contrato de Mediação Imobiliária, o consultor imobiliário investe muito tempo para angariar um imóvel.
O que é a Venda?
A angariação de propriedades é uma das tarefas mais importantes de um consultor imobiliário, especialmente quando o mercado está em alta, ou seja, quando há muita procura por propriedades.
A grande maioria dos agentes imobiliários não se pode dar ao luxo de se dedicar apenas às vendas. É necessário aumentar, ao mesmo tempo, a carteira de imóveis, tarefa à qual se dá o nome de “angariação”.
O processo de angariação pode ser complexo. Há várias tarefas a realizar para que, no fim, o cliente confie a venda do imóvel ao consultor.
É preciso avaliar o valor da propriedade, preparar uma apresentação de serviços e criar um plano de marketing para explicar ao cliente como será conduzido o processo de venda (divulgação do imóvel através de foto e vídeo, online, através de folhetos e cartazes, etc). Mesmo antes da assinatura do Contrato de Mediação Imobiliária, o consultor imobiliário investe muito tempo para angariar um imóvel.
Acompanhamento de Clientes
Durante o processo de atendimento aos clientes compradores, os melhores consultores imobiliários utilizam técnicas de qualificação para determinar o que eles desejam num imóvel, o que realmente precisam e quanto podem investir, realmente, numa propriedade.
A qualificação de clientes compradores é de extrema relevância, pois faz com que os agentes imobiliários não percam tempo a mostrar imóveis que não correspondem às reais necessidades dos compradores. Outra grande vantagem é que os proprietários não são incomodados com visitas de clientes que não podem comprar o imóvel.
Ao ser representado por um bom agente imobiliário, o proprietário ganha vantagem na negociação com os compradores. Toda a mediação é feita por um profissional experiente que recebe e analisa os pontos fortes e fracos de todas as ofertas.
Um ponto fundamental é que depois da conclusão da venda, a relação com os clientes não termina.
Existe uma enorme importância do pós-venda na mediação imobiliária.
A criação de uma estratégia de comunicação pós-venda ajuda os consultores imobiliários a cimentar a marca pessoal. Manter um contacto com antigos clientes aumenta a probabilidade de conseguir novos negócios pelo canal mais eficaz: referência de amigos e familiares, o chamado “passa palavra”.
Em suma, um consultor imobiliário faz muito mais que vender imóveis. É um profissional verdadeiramente multifacetado que tem de estar preparado para várias mudanças e desafios e precisa pôr em prática um forte sentido de empatia, resiliência, persistência e disciplina pois o momento de uma venda é o culminar de muitos dias ou meses de trabalho.
Os consultores RE/MAX Panorama podem contar com uma equipa sempre disponível: uma profissional da área da intermediação de crédito, a nossa coordenadora de loja que apoia em todos os processos burocráticos e marketing e o nosso broker, sempre disponível para delinear com cada consultor um plano de trabalho individualizado, ao nível do posicionamento geográfico e social, esclarecimento de dúvidas durante o processo de acompanhamento ao cliente, prestação de formação, etc.
(Adaptado da plataforma SAM-MLS.com)
